（觀傳媒彰化新聞）【記者陳雅芳／彰化報導】你撥119，是為了救命，但有人卻拿它開玩笑！彰化縣消防局今年接獲報案電話逾11萬通，但高達三分之一無效。今年五月，更有一名男子連續打6通119，導致救護車空跑，消防局依法開罰1萬元，若再犯最高可罰5萬元。
彰化縣119專線忙翻了，但三分之一都是無效電話。今年五月，一名男子連續打6通119卻又取消救護車派遣，消防局開出今年首張1萬元罰單。消防局統計，今年1到8月，全縣共接到11萬829通報案電話，平均每天約456通，其中竟有3萬8458通是無效電話，占了三分之一。
五月份發生的一起案例更讓消防局無奈：一名男子連續撥打6通119，聲稱家中有人身體不適，需要救護車。救護車出動途中，男子又來電取消派遣，理由從「家人已好轉」到「家人已自行就醫」不等，導致救護車空跑多次，消防人員不但白跑一趟，也耽誤了其他真正急需救護的人。
消防局經調閱通話紀錄與查證後，確認為謊報案件，依《消防法》規定，任何人不得無故撥打主管機關報案電話，或謊報火警、災害、人命救助及緊急救護，違者可處1萬至5萬元罰鍰。消防局已開出今年首張1萬元罰單，並警告男子若再犯，罰款將加重，最高可達5萬元。
消防局分析無效電話來源，最多的是「無聲電話」，達1萬7886件，占16％，其次是撥號錯誤3316件、酒醉或精神異常813件、惡意騷擾304件，以及兒童嬉鬧260件。雖然無聲電話多半未出動救護車，但仍被列為騷擾，一旦查到身分，也會依法處理。
消防局提醒民眾，119是救命專線，不是開玩笑的工具。亂撥電話可能讓真正需要救援的人受影響。現在仍以勸導為主，但情節嚴重的，依法開罰是必須的，希望大家把119留給真正需要幫助的人。
