雲嘉南新聞

知名的美食作家黃婉玲在臉書貼文控訴，108年11月某日下午，她在香格里拉台南遠東國際大飯店健身房的女子三溫暖裡，竟有男子擅自闖入，當時身上僅圍著浴巾，黃婉玲驚嚇不已，趕緊打給櫃檯求救，將該男子趕走，黃婉玲說，事後飯店僅象徵式地道歉，更辯稱該男子沒進去，甚至在會籍到期，永久刪除她的會籍，「因為我影響他們的形象」。

黃婉玲表示，年費從4萬多漲至5.6萬，加入該飯店會員已4年，當時就是想說該飯店的健身房比較沒人，才加入會員，沒想到，加入會員的第一天就發生事情，當時她去健身房運動，想使用跑步機「步行運動」，結果健身房工作人員竟按下快速鍵，害她摔傷左臉，還花了1萬多元去醫美。

             
▲知名美食作家黃婉玲有不少美食著作，也在臉書粉專教導烹飪。
（圖／黃婉玲臉書）

黃婉玲說，去年11月某日下午4點多，她在女子三溫暖，當時裡面沒人，沖完澡突然聽到有人自言自語的聲音，仔細聽，好像是男人的聲音，她圍著浴巾出來查看，結果竟看到1名年約40多歲的男子，黃婉玲當場大受驚嚇，趕緊打給櫃檯求救，她則躲在櫃子下方，當櫃檯人員趕到時，該名男子竟還站在現場，櫃檯人員立刻將該名男子驅離。

黃婉玲痛斥，更扯的是，鑰匙竟然是櫃檯給該男子的，飯店安全部人員到現場，只一直問該男子，完全沒問黃婉玲事發經過，事後，飯店僅象徵式的道歉，並辯稱該男子並未進去，黃婉玲駁斥，有啊！怎麼沒進去，要求飯店詢問櫃檯人員並調閱監視器，飯店回她該處沒有監視器。

          
 ▲知名美食作家黃婉玲在臉書貼文，陳述其不堪之經歷。
（圖／黃婉玲臉書）

離譜的不只這些，黃婉玲指出，該飯店還２度洩漏她的個資給其他會員，向飯店反映，僅得到「我們會解決」，就沒有下文；而該飯店通知黃婉玲被永久刪除會籍的理由是，「發生這麼多事，我們也不會更好了」，黃婉玲痛批，「該飯店這樣對待我，真的很羞辱人，我要告訴大家，不要去這家飯店，他們會羞辱人」。

香格里拉台南遠東國際大飯店公關經理卜怡筠表示，該男子是房客，帶著２個小孩子去健身房，小孩子進去換衣服，該男子見女兒的袋子遺留在外面，一時緊張，拿另一個孩子的磁卡去感應，站在門口喊女兒的名字，並未進去裡面。

卜怡筠說，當下工作人員有衝過去，該男子對黃老師感到抱歉，一直向黃老師道歉，飯店第一線同事也向黃老師致歉，當下通知經理及副總到場，他們亦當場向黃老師道歉。

              
▲黃婉玲著作「一碗肉臊飯」。
（圖／黃婉玲臉書）

對於洩漏個資部分，卜怡筠則回應「我不清楚」，她說，洩漏個資是很嚴重的事，不管黃老師或其他會員，要向飯店索取其他人的個資，這在飯店員工是不允許的，「不曉得其他人從哪邊拿到黃老師的資料，應該與事實不相符」。

針對黃婉玲陳述遭永久刪除會籍，卜怡筠表示，「這一點完全與事實不相符」，這個月開始，健身房有大規模的維護保養，有許多會員加入健身房，如果設施無法使用，會造成會員權益受損，因此，飯店決定暫停招收新會員，也暫停會員續約，是針對所有會員，並非針對個案，所以，這與事實不符。