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【記者張茂雄/澎湖報導】因應目前國內新冠肺炎疫情持續延燒，中央流行疫情指揮中心提高應變層級至2級開設，澎湖縣長賴峰偉在11日防疫會議宣布配合防疫規定，暫停6月8日前澎湖國際海上花火節活動。旅遊處12日陸續接獲許多旅客反映，因花火順延取消來澎遊程衍生相關住宿、交通、旅遊行程等退費事宜，縣府諮詢交通部觀光局回復表示，疫情如造成航空班機停止飛航澎湖，始稱「受不可抗力因素」影響，方可符合全額退費之規定。

▲為配合防疫，澎湖戶外景點採分流及室內展館做好總量管制及加強防疫措施，縣府敬請大家做好個人自身安全防護，安心來澎湖旅遊。
圖 / 記者張茂雄攝,2021.05.12

旅遊處指出，澎湖花火節是澎湖縣政府官方舉辦的活動，免費開放大家自由參觀，未收取任何費用，非旅遊付費商品，沒有退費問題，且今年花火節活動不是停辦，而是配合中央防疫政策順延施放。為配合防疫，澎湖戶外景點採分流及室內展館做好總量管制及加強防疫措施，縣府敬請大家做好個人自身安全防護，安心來澎湖旅遊。

縣府建議遊客或許可採延期後再擇期來澎的方式，至於已付費房間跟機票可保留以後再行使用；若6月8日前因故無出遊意願之相關退費事宜，請消費者依各業定型化契約規定處理，若有發生消費爭議時，請洽本府消費者服務中心(消保專線：1950)；縣府也特別呼籲本縣觀光產業各業者能共體時艱酌情妥為處理退費事件，以維澎湖觀光產業永續發展。