六房媽紅壇服務缺失遭批 爐主林來勤表示將即改善

(觀傳媒雲林新聞)【記者簡勇鵬/雲林報導】雲林六房媽斗南股烏瓦磘小爐值年紅壇,近日遭許多香客上網PO文批評幾項服務缺失,指責平安餐廚房志工衛生習慣差,行動不便和長者用餐時沒椅子坐等;爐主林來勤表示樂於接受香客所提的缺失意見,將即加強改善為香客提供最佳的服務品質。

▲雲林六房媽斗南股烏瓦磘小爐值年紅壇,近日遭許多香客上網PO文批評幾項服務缺失。
(圖/記者簡勇鵬攝.2024.09.30)
 

香客PO文指出,到紅壇拜拜時,在用餐區看到工作人員把座椅收光光,一張都不想留給信徒坐,腳不方便的阿桑,也都沒得坐;另外,廚房志工的衛生觀念相當差,將掉在地上的蓋菜網罩,撿起來後沒洗過,就直接蓋回去;甚至添加一鍋仙草蜜時,也直接用手將另一鍋的冰塊撈放過來,讓一旁的香客看著傻眼。

▲紅壇對椅子的管理出現缺失,造成用平安餐的香客沒椅子坐。
(圖/記者簡勇鵬攝.2024.09.30)
 

烏瓦磘小爐值年爐主林來勤表示,謝謝香客們的提醒,對於所提的缺失,將會更加注意和改善;至於椅子的問題,紅壇人員對該收或不收的問題也曾討論過,不收的話,每個禮拜都有人把椅子當桌子用,想坐椅子的人也無法坐,最後才會把椅子收掉一部份,但仍留一些要給行動不方便的人使用,往後如有需求而找不到椅子坐的,請跟服務人員反映,將會提供最便民的服務。

▲紅壇因部分香客將椅子當桌子用,只好收疊起椅子,僅留少數供行動不便或長者坐用。
(圖/記者簡勇鵬攝.2024.09.30)
 

另外也有香客為志工緩頰,表示為香客供送平安餐和冰品的志工,在大熱天的服務也相當辛苦,所以也特別感恩志工們無怨無悔的付出,應給予至高敬意;如有服務缺失應包容,切勿過度指責。