政府補助申請程序難倒民眾 李伯利:看得到吃不到

(台南新聞)【記者陳彥霖/台南報導】台南市議員候選人李伯利提醒民眾,經濟部「受疫情影響之餐飲業者行銷補助專案」,核銷期限於今(30)日晚上12時截止。但李伯利也發現,補助方案立意雖佳,卻讓很多店家「看得到卻吃不到」,因為繁複的E化程序加上需附企畫案,許多小吃店家的經營者根本不諳電腦操作,也無法撰寫企畫書。

因此,李伯利遂組織團隊,積極訪問店家,一方面宣導,一方面協助業者完成線上申請程序。近期有許多店家向李伯利回覆,已收到補助方案的匯款,更感謝團隊協助申請及核銷。

許多民眾在請領補助時遇到困難,如「邱記虱目魚」的老闆夫婦,因年事已高,沒有在使用手機或電腦,如何線上申請?小本經營的「小不點餐飲」,老闆娘得知要寫企畫書,當下就萌生放棄申請的念頭;而「吳家紅茶」的老闆說,生意受疫情影響,又要兼顧小孩和家庭,實在沒有時間與精力去研究繁複的申請程序。這些店家特別感謝李伯利團隊的協助,得以順利完成補助申請,而李伯利及其團隊也從協助店家的過程,更深入了解店家與周邊地方民眾心聲。


▲透過李伯利團隊協助,順利完成補助申請,店家表示感謝。
(圖/李伯利競選團隊提供)

李伯利表示,政府推行各項補助專案配套措施未臻完善,地方政府未積極協助宣導,例如台南市政府在申請截止日前一周才舉辦說明會,雖申請時間有延長,但實際走訪店家,發現多數店家並不清楚補助方案的相關資訊。

「線上申請不利於長者操作」,李伯利認為,政府推行簡化作業流程,單一線上窗口是美意,但實際上,許多長者的數位落差較大,若不是有專人協助,要長者們自行線上處理送審及結算核銷等程序,等於是在宣告他們不要申請。

李伯利說,許多店家也反應,行銷補助方案的相關說明並不清楚,也不知道如何填寫,這是可以簡化的程序,不需為難已經為生計煩憂的老闆們,而且,官僚式的程序都體現在核銷時的表單填寫,真會讓店家「霧煞煞」。

李伯利強調,政府要幫助人民度過難關,應該降低補助申請門檻、簡化申請程序,並擴大申領資格。「政治人物本該苦民所苦,與人民站在一起,才能深刻了解人民真實的需求」,李伯利表示,以此為從政目標,一秉初衷,誓言讓台南市產業環境更好,市民生活更幸福。