雲嘉南觀光圈蘇國垚大師開講 何謂服務?服務的核心價值

(雲林新聞)【記者蘇峰毅/雲林報導】交通部觀光局雲嘉南濱海國家風景區管理處(以下稱雲嘉南管理處)將於8月10日下午假嘉義縣長榮文苑酒店2樓會議室,邀請蘇國垚大師主講「何謂服務?服務的核心價值」,希望藉由頂尖大師的眼光及其團隊實地訪視對雲嘉南濱海地區業者,進行診斷、互動,引進環境美學、生活藝術、觀光人員旅遊服務、品牌定位等專業技能,再創觀光業者共好共榮。


蘇國垚大師將於8月10日下午假嘉義縣長榮文苑酒店2樓會議室,主講「何謂服務?服務的核心價值」。
(圖/記者蘇峰毅翻攝)

雲嘉南管理處在109~110年推動「雲嘉南濱海觀光圈」,繼啟動行銷及品牌型塑等第一期築底工作,111年邁入第二期,設定跨域共享、精準行銷及品牌形塑等三面向持續協助觀光產業進行築底及提升觀光品質等工作;以優化場域、精準提升Google地圖定位、加強商家資訊完整性、推廣鹽工便當、擴大穆斯林友善旅遊場域及食品認證與「鹹味浪潮、鹹良好物」延續推廣。

雲嘉南管理處表示,希望藉由頂尖大師的眼光及其團隊實地訪視對雲嘉南濱海地區業者,進行診斷、互動,引進環境美學、生活藝術、觀光人員旅遊服務、品牌定位等專業技能,以擴展區域觀光夥伴視野及提升經營理念,有助後續推動體驗觀光、深度旅遊發展,共創雲嘉南濱海地區觀光業者共好共榮。

首部曲系列講座,特別邀請在觀光旅宿業以服務品質享有聲譽之蘇國垚大師,蘇老師著有「位位出冠軍」、「意外的貴人:一個旅館人的驚奇之旅」、「款待:旅館17職人的極致服務之道」、「好服務 壞服務-蘇國垚的款待II」等書出版,傳達服務的重要性,著作深獲產、官、學好評。

訂於8月10日下午1時30分假嘉義縣長榮文苑酒店2樓會議室進行專題講座,講題「何謂服務?服務的核心價值」,推廣深度服務理念,歡迎至https://reurl.cc/RX49Ne報名參加;後續大師開講,分別邀請品牌塑造及美學大師於9月、10月辦理,內容精彩可期,歡迎報名參加。

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