雲嘉南新聞

（台南新聞）【記者陳彥霖／台南報導】台南1位林姓民眾在網路社群貼文，指其爺爺凌晨在家中過世，聯繫台南市衛生局開立死亡證明，卻苦等超過12小時，林姓民眾表示，他爺爺在醫院確診已經很倒楣了，回到家中不幸病逝，竟因苦等不到死亡證明，導致後事無法進一步處理，「除了無奈還是無奈」！

林姓民眾指出，「爺爺是確診患者且今天在家中離世，他原本是肺癌及腦癌的患者，沒想到前幾天在醫院確診，照顧他的奶奶也確診，所以醫院想，我們可能回家照顧比較好，就將爺爺和奶奶一起帶回家，今天凌晨約1點半發現無呼吸心跳，當下立即通知119且續做CPR至救護人員趕到後，救護人員勸我們放棄急救，同時也幫我們聯絡派出所，派出所給了台南市衛生局的電話，請我們早上8點聯繋衛生局派人來開立死亡證明，員警也說，在尚未開立死亡證明前，不能動遺體」。

「到了早上8點聯絡衛生局，對話過程中有確定爺爺的病史及最近發生的事情，但聽說爺爺是確診患者，衛生局就說這部分要給疾管署做決定，於是，就沒有後續了，過程中又再度撥打衛生局電話2次，每次都詢問相同問題（病史、最近發生的事情），我們一路等到下午1點，完全沒有其他單位來電，最後大概1點半時，台南市衛生局打來，請我們聯繋派出所員警，員警那邊有衛生局傳真的相關資料，但員警與他們聯繋，目前仍然沒有消息」。

▲林姓民眾貼文表示，爺爺過世已超過12小時，仍然沒有相關單位可以開立死亡證明。
（圖／記者陳彥霖翻攝）

「後來真的等太久，已經超過12小時，最後只能打電話請里長幫忙協助，里長也打電話請衛生局協調，到2點半，這次是分局打電話來說請檢察官…」、「大家看下來可能會覺得有點亂，資訊就是這麼亂，沒有開立死亡證明前就是不能動遺體，我們也是放佛經並聯繋葬儀社這種情況該如何處理，除此之外我們什麼都做不了。

「目前說要與我們聯繫的有衛生局、派出所、分局、檢察官，派出所一直很積極地幫助我們家，也都有主動聯繋，反倒是衛生局從頭踢皮球到尾，踼是沒問題，但總要有個所以然，一下說會通報疾管署>沒消息，說會協助處理>沒消息，因為爺爺是確診者，我們同意，但等了一個早上，到下午了都沒有相關人士聯络我們，就讓遺體放在那邊嗎？」。

「希望政府可以給出明確解答，確診者在家中過世到底是否有明確SOP？我的爺爺在醫院確診已經很倒楣了，現在回到家中不幸病逝還不能一路好走，除了無奈還是無奈」。

台南市衛生局回應指出，如果是自然老死或有病歷可循，自可進行行政相驗，惟近日倘有舊疾且併covid-19陽性死亡，衛生局將召開會議，商請衛生所醫師接到通報，COVID-19陽性確診者經判斷無自殺、他殺或意外等原因在宅死亡，仍可開立行政相驗死亡證明。

如有疑義再開立司法相驗通報單給警方循司法相驗途經報請檢察官相驗。本案已請醫師進行行政相驗，開立死診證明，家屬已至衛生所領取死亡證明。衛生所早上8時開始受理，而26日有門診及兒童施疫苗工作，醫師必須撥空處理，時間才會比較久。