桃竹苗新聞

（觀傳媒桃竹苗新聞)【記者潘明賜/桃園報導】桃園市國中教育會考試模擬作業，今年首度委外辦理，卻滋生作文閱卷評分過嚴爭議，在桃園市教育產業工會5日爆料後，猶如茶壺裡的風暴，一發不可收拾。奇怪的是，自桃教產為會員仗義執言後，市府教育局態度曖昧，未能一次揭露出包的來龍去脈為何？委外廠商康軒與其合作廠商松盟有何說法？對於《觀傳媒》的提問，也是實問虛答虛應故事，使得「搬凳吃瓜」的閱聽人越發好奇，急欲揭開神秘面紗，瞭解事實真相。

這次事件就如桃教產所言，正考驗教育局的危機處理能力。多位教育界人士也認為，教育局的新聞處理能力，恐怕也有待商榷，未能及時透過媒體無遠弗屆的傳播力量，向家長與老師釋疑，而坐觀爭議延燒下去。公關是危機處理的手段和途徑，其3部曲為誠懇道歉、陳述真相與提出解決方法。可是教育局未能有效運用媒體工具，達標化解這次爭議凸顯的的機關危機，反而讓機關招牌蒙塵高層難堪。冰凍三尺，非一日之寒。主事者實在難辭其咎。

回到爭議面，反彈的不只是國三學生家長，學校教授作文的國文老師也承受了如排山倒海而來的壓力，有許多家長就怪罪國文老師，作文是怎麼教的？也難怪在自強國中執教的某位資深國文老師，義無反顧挺身而出，發表1篇感人肺腑的〈一個小小國文老師的大大憤怒〉短文，立即引起同溫層的國中老師，激發感同身受的的強烈感受。

特別是這位國文老師文章中的金句：「全桃園20047個國三生，居然只有4683個四級分以上的學生。不到二成四的占比，這是羞辱學生，還是打所有國文任課老師的臉？」、「桃園的水準居然如此不堪，三分之一的水準。也搆不著嗎？」更揪住許多家長的心。俗云：「愛子成龍，愛女成鳳」，教育局卻未能審時度勢，自他交換體會家長的心情，陷入執著的傲慢，片面以「只是試模擬」的心態冷處理，而導致家長與老師全面炸鍋。

有家長直言，今年的試模擬，作文評比級分的標準與往年有太大的落差，如天壤之別；有老師也指出，內行看門道，即使考5A8+但作文只有二級分，恐怕連平鎮高中都上不了。最重要的是，會讓學生在會考前進退失據，失去信心與勇氣。

無規矩不成方圓。教育界人士指出，國立台灣師範大學心理與教育測驗研究發展中心就明定，國中會考每份答案卷，都由兩位經過閱卷一致性訓練的評閱委員評分。若兩者所評級分相同，則該級分為該卷最後級分。若只相差一級分，兩個給分平均後進位，作為該卷最後級分。

評閱委員都受過訓練，評分間相差兩級分以上（含兩級分）的情況並不多見。若一旦出現，試卷交由核心委員進行複閱。正式會考對於寫作測驗之嚴謹程度，可見一斑。

過去國中會考試模擬，是由桃園教導團與在地老師分別出題與閱卷，作文的閱卷採兩位老師初、複閱模式執行，一直平安無事。不過，因為試務太過於繁雜，讓老師吃不消，授課與試務難以兼顧，今年乃委外辦理，但承辦廠商對於試卷卻僅安排1人評閱，難怪評量效度令全市親師生深感疑惑。再加上業者自稱閱卷老師為大學教授，但大學生閱卷的傳聞，卻甚囂塵上，讓家長與老師如霧裡看花。

教育界人士表示，寫作測驗非常仰仗建構一套有效的評分規準，以及閱卷一致性的訓練過程，來增加評分的一致性與可靠性。如此輕率的評分方式，可能是為了節省評閱費用，而造成學生權益受損，製造更多的後遺症無法收拾。他也強烈懷疑，教育局在製作標案時，是否有白紙黑字要求業者，要有兩位老師閱卷。在閱卷過程中，業管科室有無派人到場監督。

由於今年評比級分的標準，與往年存在極度落差，在尚未進入常模參照比序之前，就已經被家長和老師罵翻。許多家長期盼教育局儘速實現「將寫作測驗試卷收回，再找1位閱卷者來評閱，讓學生從優計分，作為模擬考試的參考」的承諾，讓即將面對5月會考的學生得以安心應試，也讓家長與老師放心。