桃機6/15恢復轉機及接送 今實地模擬演練關鍵流程順利流暢

(桃園新聞)【記者潘明賜/桃園報導】桃園機場公司因應自6月15日起恢復旅客轉機及開放親友接送政策,今(13)日上午邀集航空公司及免稅店業者,舉行實地模擬演練會前會,下午並針對旅客下機、安檢、候機、供餐購物及親友接送等關鍵流程,進行模擬演練,透過完善的先期部署規劃,確保政策正式實施後流程順暢,整體模擬演練過程相當順利。

機場公司呼籲前來接機的親友,務必遵守相關交通規定,除了接送外,不可臨停於接送區,違者將通知航警局開罰。桃園機場1至5月旅運量53萬4,734人,相較去年同期成長37.5%,在開放親友接送後,可有效緩解對於防疫車隊的需求,加快疏運速度,提供更人性化的旅客服務。

機場公司總經理但昭璧表示,針對指揮中心所公布15日凌晨零時即將實施的兩項政策,機場公司全力以赴完成任務。恢復旅客轉機需會同航聯會、航空公司、航警局、疾管署及免稅店業者確認釐清相關流程及責任劃分,桃園機場已於上星期預先規劃。

接獲指揮中心指示後,機場公司連夜做好相關準備,今日上午舉行模擬演練會前會,對於作業細節逐項與各單位詳細討論;下午以實地演練,現場檢視動線引導、商業服務及防疫清消等各環節重點,確定各單位分工與責任,整體過程順利。

另外,關於開放親友接送旅客前往檢疫地點,對於入境旅客疏運將有很大幫助,直接縮短入境旅客於機場耗費的時間,更能使機場服務品質獲得改善。

機場公司表示,依據規劃轉機(過境)旅客下機後,立即與入境旅客進行分流,由航空公司引導至通過轉機安檢,再帶往出境層之指定區域,即專屬候機室或貴賓室等候,因應旅客購買免稅商品及飲食需求,免稅店業者以QR Code提供旅客於App平台選購後,再由專人配送至指定候機室或貴賓室。

為落實防疫及清消作業,轉機(過境)旅客必須強制配戴口罩及進行手部清消及體溫量測,轉機等候期間,需全程將識別貼紙貼於明顯處,機場公司也將持續依三級警戒標準執行環境清消。

機場公司指出,入境旅客完成深喉唾液篩檢後,可選擇搭乘防疫車隊或親友接送方式前往檢疫地點。機場公司已針對親友接送完成旅客乘車動線規劃及設置親友等候區,第一航廈入境路緣11-15號及第二航廈入境路緣31-33號。

在政策正式實施前,機場公司表示,將針對整體規劃做最後調整,持續優化流程,並配合指揮中心邊境管制政策及交通部指示,滾動調整相關措施。(照片由機場公司公關處提供)