萬象

▲長期照顧家人的是種深層的負擔與艱辛，彰化縣白玉功德會成立愛心志工就是為了舒緩照顧者身心靈體能與壓力。
（圖／記者周厚賢攝）

【記者 周厚賢/彰化報導】儘管非長期照顧2.0服務的推展照要項，社團法人彰化縣白玉功德會卻是盡心推動家庭照顧者推動關懷計畫。為讓計畫得到更多人認同進而投入支持參與，主辦單位特別成立愛心志工隊以能專為社區內受照顧者與照顧者提供身心理適切的服務，同時為了給予愛心志工優良的服務品質，彰化縣白玉功德會也將定期舉辦講座與研習課程，給志工伙伴資訊更新下，服務品質不斷提升的空間。

▲白玉愛心小志工們雖然不能講出勉勵人的大道理；卻可以藉由音樂班爐火純青演奏，撫慰受傷的心靈
（圖／記者周厚賢攝）

有別於學校志工、醫院志工或是社區發展協會志工，彰化縣白玉功德會所組成愛心志工的目的完全著重於長照服務項下所連結受照顧者的家庭，所予以的心靈服務正向為目標；換句話說，志工服務的最主要目的是要讓家庭照顧者感受到白玉關懷的無微不至。如同社工師徐秀珠所介紹，白玉的志工從國小就可以加入到終生，在人生歲月隨著每一階段而提供不同能量的服務值。基於此念，愛心志工隊日後的服務區塊有是抒壓活動的協助、有電話關懷志工、行政庶務的支援協助，要將這三大面向深入受長照服務的家庭，緩和與同理心的感受他們長期陪伴失能、失智家人所付出的心力與歲月。

▲許群英主任娓娓道出長照2.0的價值與意義，讓志工們學得日後傳達的區塊。
（圖／記者周厚賢攝）

成立愛心志工隊的正能量有多強?主辦單位在志工隊啟動服務的大會上以兒童志工以弦樂的組成所帶來精彩的樂聲，再由全會的許群英主任就國內長照發展及全心辦社會關懷服務信念與民眾分享及相勉。此外，以提昇志工電話關懷詢問的技巧問題，更在隨後的亞洲大學簡慧雯教授專題討論下得到事半功倍的學習效益。社工徐秀珠表示，彰化縣白玉功德會愛心志工熱誠邀請願意投入志願服務的民眾加入，協助協會所在據點進行『電訪』、『家訪』、『活動進行』、『社會福利宣導』、『行政庶務』，給予家庭照顧者傾聽陪伴、支持關懷，協助在照顧漫長之路，壓力與生活間獲得平衡，邀請熱心行善的夥伴加入助人的行列。

▲退而不休與求知慾極強的精神，白玉愛心的志工活到老學到老。
（圖／記者周厚賢攝）