搶人大作戰 1111「科技業人才荒」公聽會 業者吐心聲

(觀傳媒編輯中心)【記者郭嘉/綜合報導】調查顯示,8成5的科技業對於下半年的景氣抱持正面看法,其中包括景氣好轉22.9%、景氣持平62.2%,僅有14.9%的科技業認為下半年景氣會下滑。儘管企業對景氣看法不一,但似乎都面臨人才缺口的困境,高達9成6的科技業表示,在下半年有徵才計畫,最缺乏的是基層人員以及中階技術人才。1111人力銀行與立法委員葛如鈞、張啟楷、張雅琳共同舉辦「科技業人才荒及解方」公聽會,為科技業把脈和提出解決之道。

▲1111人力銀行關心科技業人力缺乏和未來人力來源,召開「科技業人才荒及解方」公聽會。
(圖/1111人力銀行提供)

臺灣大學電資學院院長張耀文表示,人才是國家和產業發展的根本。由於少子化、人才外流、理工占比下降、數理教育弱化、技職體系崩解、教育制度僵化、教育資源錯置、產業發展迅速、人才向錢流動、地緣政治興起及台商回台築巢之10個成因,造成社會、教育、產業、政治4大面向的科技人才荒的影響。

立委張啟楷表示,雖然台灣有很多軟體相關人才,但首重硬體部分,而軟體受到的重視偏低。台灣在AI和半導體上的成績,已有「護國神山」稱號的佳績,但未來除了缺乏人才、AI發展的耗電等要素都是必須的考量。究竟國外人才應如何引進,還有相關門檻與薪資問題都需要共同檢討。

立法委員葛如鈞表示,科技人才荒及未來解方對台灣太重要。根據教育部統計,每年培育3500名AI相關人才,人才缺口高達2.4萬人。不僅面臨人才培育問題,也要對外吸引人才。台灣面臨嚴重的人才荒,政府應積極拿出解決方案解決。

談到如何引進海外人才補充戰力,立法委員張雅琳指出,選擇工作除了高薪,有人更重視「工作/生活平衡」,我們展現優勢,以吸引更多國外人才。這部分可從國外攬才、移工留才久用服務中心、新南向政策產學合作新南向專區等,從政策、機制、教育等方向著手。

國科會科國處長葉至誠表示,國科會主要幫國家培養高階人才,共有3大措施,強化培育跨領域人才、培養具國內外競爭力的卓越人才、產學合作公私協力。

電資工會監事召集人李士昌表示,缺工是資方的主要議題,需為勞方爭取到更好待遇,避免日後人手不足可能會承擔更多業務和負擔。無論資方以什麼角度作應對,之於勞方選公司的核心三大條件:制度環境與福利、發展性、員工看法。然而近來,科技業實質上已喪失競爭力和對於人才的吸引力,主因為沒有創新性的發展,工作內容易僵化、與缺乏高階人才需求。

▲符民進黨立法委員張雅琳(左一),民眾黨立法委員張啟楷(左二)和國民黨立法委員葛如鈞(右一),關心科技業缺人窘境,並提出政策方向和解方。
(圖/1111人力銀行提供)

針對科技業如何育才、留才?勞動部勞動力發展署訓練發展組技正楊明傳回應,107年成立重點產業人力供需合作平台,依照蒐集的重點產業人力需求 由勞動部、教育部提供人力培訓;產學合作縮短學用落差;勞動部建置關鍵人才職能基準,辦理相關課程。以及擴大留用畢業僑生在台工作,滾動式鬆綁相關政策。

國科會科教發展及國際合作處科長張雅惠表示,國科會將串接產學研,在未來新興領域,提早部署與國際接軌,除延攬海內外國際級大師及研究團隊,促進國內外雙向交流,還會利用計畫補助,讓國外實習生來台參與計畫,讓其回到母國,可以到台商海外公司應徵,增加人才。

國發會人力展處處長謝佳宜指出,在每兩年的人口推估數據上,發現勞動力持續短缺的現象。然而面對產業人力需求持續增加,即使未來提升勞動參與率到到60 %,可能仍面臨缺工問題,在政策思考上應從質和量並進,培育重點產業人才,藉由多元課程、協助產業自辦所需的技能課程、自主學習,也包含勞動部也積極推出相關職訓課程彙整,以培養國內人才。從產業和企業端向下延伸擴大,吸引外籍生前進台灣就學,提供愉快的學習環境及未來就業諮詢與輔導,留住人才、產學合作並進。國發會亦提供基金補助學雜費招募國外優秀學生、綁訂畢業後即在台發展。

1111人力銀行公關經理曾仲葳表示,為了搶人留才,調查顯示7成6的科技業今年有調薪計畫,其中過半採取全面調薪,除此之外科技業還會以優渥年終、績效/激勵獎金、員工旅遊、分紅配股等策略,投員工所好,提升留才誘因。

曾仲葳表示,人才不足已成為科技業快速發展的一大瓶頸,目前多數企業仍然以在地人才為主要的求才方向,在進用人才時,除了傳統的電資、資工領域,近年也大力向理工領域的機械、材料、純數等科系招手,同時透過產學合作,以兼顧學生「就學」與「就業」為基礎的教育模式,實現企業、學校共同培育人才之目標,讓人才與企業無縫接軌。