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衛生所的同仁、志工們接待來訪民眾，開頭總會問「要打預防針嗎？還是癌症篩檢？」非常忙碌，尢其是施打流感疫苗季節，接待人員就更辛苦了。新北市長侯友宜表示，其實對第一次到衛生所的民眾，也困擾著不知該往哪邊走？不過，這些都將成為過去式，由市府與臺灣設計研究院合作設計的全新智能衛生所今（8）日在汐止區誕生，接著鶯歌、板橋、三重等區也將陸續改造完成。

▲汐止衛生所讓民眾一進衞生所就能簡單清楚地辨識服務項目。
（圖／新北市政府新聞局提供）

侯友宜說，新北市一直希望以新美學，打造一個接地氣的全新智能衞生所，提供市民擁有更專業、安心、便民、舒適的醫療服務埸所，讓民眾一進衞生所就能簡單清楚地辨識服務項目。這一次要特別感謝臺灣設計研究院，與新北市合作，從衛生所的空間合理配置及動線規劃，打造出具高效能、專業、便利及親民的衛生所，讓市民更喜歡來接受疾病預防、醫學專業等服務。

汐止區智能衛生所，改造工程歷經13個月，臺灣設計研究院從設計研究、田野調查、設計規劃、細節驗證、驗證調整，以及場域改造，終於完成改造示範設計。院長張基義希望帶給大眾安心及專業的服務感受，也期待透過模組化的設計規劃，以及示範設計說明書，達到容易複製與應用，作為其他衛生所的改造參考。

臺灣設計研究院表示，汐止衞生所用被服務者的度角導入創新設計，空間配置用減法概念規劃，動線流暢易於優化醫療服務品質。改造後，將作為全國所有衛生所的示範，新北市幅員遼闊，有四百多萬人口，兼具城市、偏鄕及新市鎮區，新北市成功，也一定能推廣到全臺灣。

衛生局長陳潤秋表示，侯市長去（109）年提出「10年願景工程」，期勉市府團隊以設計與創意，讓新北市煥然一新，一步一腳印地實踐「安居樂業」承諾。這次汐止衛生所的示範改造，以人本視角著重空間配置與服務動線，讓民眾走進衛生所就能清楚了解服務項目，兼具創新設計與友善舒適。