（觀傳媒彰化新聞）【記者陳雅芳／彰化報導】彰化縣廢棄車輛占道、住宅囤積雜物問題屢遭民眾反映，民眾黨彰化縣議員候選人高采翎、蘇智弦二人今（8）日分別提出政策，主張建立廢車案件追蹤機制及住宅囤積處理規範，讓陳情不再「有去無回」。
高采翎表示，彰化縣目前已有廢棄車輛查報、認定及移置相關規範，但民眾實際反映的問題，是檢舉後往往不知道案件處理進度，也不清楚還要等多久，尤其碰到道路與私有土地交界，更容易出現權責認定疑義。
她主張，縣府應建立「一案一編號」追蹤制度，讓民眾可查詢案件從受理、現勘、通知、複查到移置的處理進度，並訂定各階段合理時限，定期公布查報件數及平均處理天數。針對學區、巷弄及農路等廢車較集中的區域，也可建立「廢車熱點清單」，由環保、警察及公所定期巡查；若涉及不同權責，則透過跨機關聯合會勘處理，避免民眾在各單位間來回陳情。
「民眾不是不能等，而是不知道要等多久。」高采翎表示，政府既有相關規範，就應讓民眾看得到案件進度，查明車主身分的案件也應依法追究責任及移置費用，並加強合法報廢管道宣導，從源頭減少廢車遭任意棄置。
至於住宅囤積問題，蘇智弦表示，和美鎮竹營里曾有住宅長期堆放大量雜物及廢棄物，引發地方關注，不僅可能產生異味、孳生病媒蚊，也可能阻礙逃生動線，增加消防及居住安全風險。他認為，住宅囤積不只是環境清潔問題，部分個案背後可能涉及高齡獨居、家庭支持不足等因素，若只靠清運或裁罰，容易陷入「清完又堆」的循環。
蘇智弦主張，彰化可參考其他縣市經驗，研議制定「住宅囤積行為處理自治條例」，由環保、社政、消防、警察及民政等單位建立合作機制，採「先關懷、後清理」方式處理，必要時再依法介入，並由單一窗口統籌，減輕基層里長協調壓力。
他也建議，住宅清理完成後不能視為結案，應結合社區關懷、長照及社福資源持續追蹤高風險個案，並將動物囤積等衍生問題納入處理規範。
