
公平交易委員會於第1783次委員會議決議指出,滙聚公司在招募加盟過程中,涉及廣告不實及未揭露重要加盟營運資訊等違法行為,已違反《公平交易法》相關規定,合計裁處新臺幣80萬元罰鍰。
公平會調查發現,滙聚公司於「2023台北國際連鎖加盟大展-春季展」期間,向不特定有意加盟者宣稱「保證」加盟者於當年度內即可將「美食廚房」機台放置於特定知名企業點位。然而,實際營運情況並未完全達成上述宣稱,相關說法已構成對服務內容之虛偽不實及引人錯誤表示,足以影響加盟者交易決定,違反《公平交易法》第21條規定,遭處40萬元罰鍰。
公平會進一步指出,加盟機台能否進駐特定點位,攸關投資報酬率、營運風險及回收年限,是加盟者評估是否加盟的重要依據。滙聚公司於招募時做出「保證」性宣稱,卻未能全面兌現,已足以使有意加盟者產生錯誤認知與決策。
此外,公平會亦發現,滙聚公司在締結加盟經營關係前,未充分且完整揭露「開始營運前購買商品費用」及「加盟營運期間購買商品與場域抽成費用」等兩項關鍵加盟資訊,導致加盟者難以正確評估實際投入成本與經營限制,影響其理性判斷,構成顯失公平行為,違反《公平交易法》第25條規定,另處40萬元罰鍰。
公平會呼籲,加盟業主在招募加盟時,應本於誠信原則,所有宣傳內容須有具體事實依據,並應完整揭露加盟條件與相關費用資訊,以保障加盟者權益,避免日後產生加盟糾紛,才能建立健全且公平的加盟市場環境。




