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電池容量「灌水」恐誤導消費者 奧梵科技生活館遭公平會裁罰5萬元

圖/公平會
圖/公平會

【台北訊】近年電商平台商品琳瑯滿目,部分業者為吸引買氣,標榜誇大性能與容量的行銷手法層出不窮。公平交易委員會於10月1日第1772次委員會議決議,奧梵科技生活館(經營者為晉德網購企業社)於蝦皮購物網站銷售腰掛風扇,廣告宣稱「30000mAh大容量」,但經查實際電池容量僅有6,000毫安,認定其為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反《公平交易法》第21條第1項規定,處新台幣5萬元罰鍰。

公平會指出,該業者於蝦皮平台銷售腰掛風扇,商品頁面刊載「30000mAh大容量」等字樣,但經調查後,賣家自承僅依據供應商產品說明及其他賣家廣告內容轉述刊登,並未實際驗證。經後續確認,案涉商品真實電池容量僅6,000毫安,與廣告宣稱不符。

公平會強調,此類宣稱屬於商品品質的關鍵資訊,足以影響消費者購買決定。業者在無科學或客觀依據下任意刊登,已違反《公平交易法》第21條第1項「不得為虛偽不實或引人錯誤之表示」之規定,因此依法裁處罰鍰5萬元。

公平會提醒,企業刊登商品廣告時,若涉及產品性能、規格、容量、數據等內容,應確保具備客觀、公正的科學或實驗依據,不得僅轉述供應商資料或網路資訊。若廣告內容與實際不符,不僅影響交易秩序,更可能誤導消費者,導致違法受罰。

公平會呼籲,隨著線上購物市場蓬勃發展,業者應恪遵誠信原則,建立正確行銷觀念,以維護公平競爭環境與消費者權益。

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