地方大小事.盡在觀傳媒

輔導會養護處進駐中彰榮家 業務輔導全方位檢視照護服務

(觀傳媒彰化新聞)【記者陳雅芳/彰化報導】退除役官兵輔導委員會就養養護處長陳相寶今(4)日率領團隊走進中彰榮譽國民之家,展開一場從制度到環境的「全方位健檢」。此次業務輔導內容涵蓋簡報說明、資料檢視與實地勘查,不僅檢視行政流程,也細緻檢查住民日常起居與生活環境,目的在於強化服務效能,確保長輩獲得最貼心的照護。

輔導會養護處進駐中彰榮家 業務輔導全方位檢視照護服務 - https://www.watchmedia01.com
中彰榮家接受輔導會業務輔導,透過簡報、資料審查與實地查核,進一步強化長輩照護與服務效能。(中彰榮家提供)

輔導小組先聽取榮家簡報,深入了解各項業務推展情況,包括照護服務模式、健康促進計畫與資源運用等。隨後進行的查核驗證則更貼近住民生活,從照護紀錄、醫療護理流程,到餐食衛生、居住安全與資訊安全,委員們逐項檢視,並提出專業建議,強調「以長輩為中心」的服務理念,肯定榮家團隊長期努力。

陳相寶處長並未停留在會議室,而是親自走訪各家區,逐一檢視設施設備與公共空間。他仔細查看無障礙設施是否便利、休憩空間是否舒適,並與現場照護人員互動交流,實際了解照護流程。

輔導會養護處進駐中彰榮家 業務輔導全方位檢視照護服務 - https://www.watchmedia01.com
中彰榮家接受輔導會業務輔導,透過簡報、資料審查與實地查核,進一步強化長輩照護與服務效能。(中彰榮家提供)

他對於榮家人員在醫護專業與生活輔導上的投入表示高度肯定,也提出更貼近長輩需求的精進方向,期盼透過業務輔導,協助各榮家打造更優質的長照環境。

過程中,不少住民長輩也向輔導團隊親切打招呼,有的分享在榮家生活的點滴,表示「伙食不錯、照顧很周到」。這些真實回饋,也成為榮家努力的最佳證明。

輔導會養護處進駐中彰榮家 業務輔導全方位檢視照護服務 - https://www.watchmedia01.com
中彰榮家接受輔導會業務輔導,透過簡報、資料審查與實地查核,進一步強化長輩照護與服務效能。(中彰榮家提供)

在隨後的座談交流中,中彰榮家主任呂德義代表全體同仁,感謝輔導會提供的指導與支持,並表示團隊將虛心接受委員們的建議,從細節著手精進服務,確保住民能在安心與溫馨中頤養天年,朝著「溫馨、祥和、舒適」的大家庭願景穩健邁進。

分享這篇內容:

閱讀更多