(觀傳媒彰化新聞)【記者陳雅芳/彰化報導】為提升製卡效率與民眾便利性,彰化縣政府自8月1日起正式啟動「長青幸福卡臨櫃製卡」新服務,長者與身心障礙者最快10至15分鐘即可完成申請並現場領卡;同步推動公所作業電子化,加速整體製卡流程,打造更友善的高齡環境。

為縮短長青幸福卡的申辦等待時間,彰化縣政府自今(1)日起推出「臨櫃製卡」便民措施,民眾可依需求選擇至縣府社會處臨櫃辦理,或至戶籍所在地鄉鎮市公所申請,兩種管道雙軌並行,提高服務效率。
縣府表示,若有急需使用的情形,民眾可攜帶身分證、2吋照片1張及印章,親赴縣府社會處櫃台申請,最快10至15分鐘即可完成辦理並領卡。另為兼顧便利性,民眾亦可選擇至戶籍所在地的鄉鎮市公所提出申請,約7至10個工作天後即可取得卡片。
過去申請流程需耗時約3至4週,且公所需彙整紙本資料送至製卡廠製作,程序繁複。此次新制不僅於縣府設置即時「臨櫃製卡站」,也同步推動公所作業流程電子化,改以上傳方式傳送資料與照片,取代傳統紙本作業,有效加速整體流程。
社會處指出,長青幸福卡自推出以來,以高齡友善為政策核心,補助範圍自原本的市區公車逐步拓展至國道客運、臺鐵車資、簽約門診部分負擔、縣內觀光旅遊及特約計程車等六大面向,深獲民眾肯定。
此次製卡流程的革新,也感謝悠遊卡股份有限公司提供系統技術支援與行政協助,使本次便民措施得以順利上路。縣府呼籲有需求的長者與身心障礙朋友,依自身狀況選擇合適的申辦方式,立即享受更快速、溫暖的服務體驗。