五結鄉農會保險箱失竊誰的損失大？

日前宜蘭縣五結鄉農會發生客戶放在保險箱裡面的物品失竊，經查是農會員工「監守自盜」，已經鎖定一名黃姓員工涉案，檢警也介入調查。此事經媒體報導後，引起軒然大波，由於承租保險箱都有簽定「定期化契約」，內容明文規定理賠最高50萬元，許多承租戶表示，放在裡面的金條價值上百萬，但因必須舉證，因此，求償遇到一些困難。

農會保險箱失竊消息傳出後，許多承租戶到農會了解情況，由於保險箱裡面到底放了什麼東西，只有承租人最清楚，出租保險箱的農會也不知道。儘管承租人信誓旦旦指稱，裡面放了多少金條，不過，一但涉及要求農會賠償，除了合約規定的理賠上限，客戶想要獲得等值的賠償，必須告上法院，而且還要負舉證責任，也就是要證明保險箱裡確實放了哪些東西。

一般人將金飾及現金等貴重物品放入保險箱，通常很難有所謂的「證明」，除非當下有錄影存證亦或有其他足以表示放入物品的證據，否則「舉證」的確是一件非常困難的事，況且法律訴訟有句話「舉證的一方通常是敗訴的一方」。

以此看來，承租戶要打贏這場官司，難度的確很高。難怪五結鄉農會可以「老神在在」的找來律師開說明會，面對承租戶言詞責問，主事者甚至可以草草結束說明會，這樣的處理態度，讓很多承租戶更為不滿。一般人會將貴重物品放在保險箱，就是認為這裡是安全的地方，是值得信任的。如今最安全的地方卻出了破洞，以後要他們再相信農會恐怕也不是那麼容易。因此，表面上看承租戶損失財物，是最大輸家，但實際上，五結鄉農會在承租戶心目中可能面臨信用破產危機，所以到底是承租戶財務損失大？還是五結鄉農會信用破產損失大？一時之間恐怕很難衡量。