【記者 陳聖璋 / 台南報導】為因應COVID-19疫情及解決審查醫藥專家，赴台南市協助專業醫療審查之遠道地區交通問題，健保署南區業務組著手規劃在雲林、嘉義及新營等3處聯絡辦公室設立「醫療服務 專業審查辦公區」，提供審查醫藥專家異地、分流、就近在地的專業醫療審查環境的新選擇，讓專業醫療審查在疫情的衝擊干擾下，仍能順利運作，保障民眾之就醫權益。
駐外專審辦公區自109年7月試行至今，成效良好，日前假雲林聯絡辦公室舉辦揭牌儀式，健保署署長李伯璋與西、中、牙醫師公會、雲林縣在地醫界進行交流座談，藉此活動在地深耕，期能為當地民眾帶來更好的醫療服務。
健保署南區業務組組長林純美表示，南區專業醫療審查案件一年約近40萬件，其中醫療費用案件約30餘萬件，民眾申請之事前審查、重大傷病、自墊核退等權益案件約9萬件，皆須仰賴審查醫藥專家的醫療專業協助完成審查，以維護醫療品質，讓民眾能獲得良好的醫療照顧，醫療提供者也能得到合理給付。
在未設立駐外專審辦公區前，雲林、嘉義地區審查醫藥專家需至台南市協助專業醫療審查，包含交通往返時間，出席一次審查至少須耗費4-5個小時，且因路途遙遠，醫師常有無法及時配合出席協助審查的困擾。
提供就近在地的駐外專審辦公區，除可快速審核民眾權益案件外，並落實在防疫期間異地分流之政策；同時，為讓專家能精準審查，3處駐外專審辦公區各備有4套醫療級雙螢幕電腦，可透過視訊鏡頭與通話設備與健保署南區業務組即時連線，由遠端協助排除系統及審查問題，服務無距離。
輔以健保署的病歷電子化傳輸及IPL（Intelligent Peer review Learning System，智慧型專業審查系統）審查，3處駐外專審辦公區軟硬體設備周全，讓專家們可以就近快速完成民眾權益案件之審查，減少行車風險。
林純美說，就近的專業醫療審查環境，降低醫師出席審查之交通風險及時間成本，大大增進在地醫師參與審查的意願，提高健保署案件審查的效率及品質。
