【記者陳雅芳／彰化報導】航空也採浮動票價？彰化縣1名林姓男子，今年5月中透過旅行社代訂9月才出發到金門3天2夜機加酒行程，沒想到9月到機場報到時，卻被臨櫃人員告知，因國際油價上漲每人機票的去、回程，都需分別加收136元，林男投訴，航空公司變相將成本轉嫁消費者不合理，民航局說，國內線航空公司如遇票價調整，是有權「多退少補」的。
▲林男表示，今年5月10日，他和女性友人透過可樂旅行社代訂3天2夜的金門機加酒自由行，被航空公司人員告知因國際油價上漲，每人機票需加收136元。
（圖／林姓男子提供 記者陳雅芳壕翻攝，2021.10.04.）
林男說，他回程到機場報到，則再被加收196元，他當場質疑航空公司加收的費用是怎麼算，航空公司重新計算後改加收136元。林男氣憤表示，航空公司將成本轉嫁給消費者已經很可惡了，還莫名其妙超收，雖金額不多，但教人難以接受。
▲林姓男子今年五月透過旅行社代訂了三天兩夜金門機加酒行程，到機場櫃台報到時，被航空公司人員告知因國際油價上漲。
（圖／林姓男子提供 記者陳雅芳壕翻攝，2021.10.04.）
林男表示，今年5月10日，他和女性友人透過可樂旅行社代訂3天2夜的金門機加酒自由行，出發時間為9月11日，回程為9月13日，搭乘華信航空，從台中機場出發，每人旅費8千5百元，他刷卡付費1萬7千元。
▲林男搭乘華信航空，從台中機場出發，每人旅費8千5百元，他刷卡付費1萬7千元。
（圖／林姓男子提供 記者陳雅芳壕翻攝，2021.10.04.）
彰化縣政府法制處消保官林秀蓮表示，依消費者觀點而言，會認為已先繳費用，法律原則上不應溯及既往，國際油價上漲等這些成本，航空公司應該承擔風險，若是航空公司可因油價上漲對已購買的機票加收費用，那麼其他因油價上漲而增加成本的行業是否也可以比照辦理，這樣對消費者而言似乎是不公平。
林秀蓮說，依據「國內線航空乘客運送定型化契約」應記載及不得記載的第四項，機票於有效期限內，航空公司調整全額客運票價並經民航主管機關備查者，航空公司與乘客雙方均同意照調整前後機票票面價之差額多退少補。消費者若有完成簽約，通常就認為是事前已同意調整。
▲林姓男子今年五月透過旅行社代訂了三天兩夜金門機加酒行程，到機場櫃台報到時，被航空公司人員告知因國際油價上漲。
（圖／林姓男子提供 記者陳雅芳壕翻攝，2021.10.04.）
航空公司澄清，因為油價上漲從今年7月30日起調漲國內航線票價，旅客在今年7月6日前購買的機票，而且出發日在7月30日後，臨櫃辦理劃位時就需「補足差額」。
《觀傳媒》提醒您：防範新冠肺炎，應使用肥皂勤洗手，出門務必戴上口罩！如有發燒、咳嗽等不適症狀，請主動通報，並撥打「1922」專線，或「0800-001922」。
