專欄

文/鄭文嵐

柯P曾經用SOP來解釋他當初打選戰的過程，當選後處理市政更是常把SOP掛在嘴邊，不過若這些SOP有問題，只要部屬按著程序走，就算出事，他也願意扛責，然後做滾動式的調整修正，所以只要談到SOP就很難不讓人聯想到柯P，對柯P的「事必SOP」，即便批評者有之，但客觀來說還是「褒多於貶」，不過這一套的「標準操作程序」，在視其為眼中釘的民進黨運作起來，卻是讓人跌破眼鏡，徹底為國人演示何謂「橘逾淮為枳」，就拿最近發生的一些事例來看，就知道我所言絕非「空穴來風」。

先拿衛福部來說，所屬醫福會執行長王必勝，十月底被媒體爆料不倫戀，迴避了二週，終於出面說明並數度向老婆道歉，其長官陳時中的反應是問他：「跟太太講了沒有？」，並肯定他在「公領域」的表現，對其「私領域」的事不考慮懲處；然後健保署長李伯璋又被爆料，本月初與氣質美女用餐並十指相扣散步，他稱對方為「乾女兒」並說「問心無愧」，陳時中的反應還是肯定他在工作上的表現，並說是否緋聞「不能定義這麼快」，所以這二件事，在陳部長眼中根本「不值一提」，再對照他自己被爆料疫情期間「脫罩」參加廠商的邀宴，甚至與衛福部的被告暢飲紅酒，不僅違反自訂的防疫規定，也踩到利益迴避的政風紅線，相較之下那些「男歡女愛」的人之常情，的確是芝麻蒜片的小事，如果他要處理他們，那自己又要如何自處？因此，所有狗皮倒灶的事，他當然就只能「淡然處之」，這是衛福部面對各種「危機」的SOP。

再看中研院P3實驗室研究助理染疫一事，一間P3的實驗室的進出與操作都有極為嚴格的規範，在裡面工作的人員，竟然傳出「被老鼠咬傷而染疫」的情事，這讓一般社會大眾都難以想像，既說是「肺炎」，不是透過「呼吸道」所感染，怎麼「被咬」也成了感染途徑？另外是指揮中心的記者會才宣佈「35天零確診」，但隔沒多久就做了「校正回歸」，認了南港這位研究助理的確診個案，但卻仍不願承認這是「社區傳染」，咬定是「老鼠惹的禍」，只是二次被咬，老鼠所帶的病毒是英國的Alpha變異株，但指揮中心依症狀初步「判斷」她感染的該是印度的Delta變異株，這又讓人摸不著頭腦，病毒是怎麼在P3實驗室中「突變」的？只是指揮中心這個套路是否讓人有「似曾相識」之感，記否去年磐石艦那三十幾個人染疫，不敢說是帛琉「境外移入」，又不願說是「本土感染」，最後是以「感染源不明」結案，當我們「輸出病例」到國外，我們常以「偽陽性」來搪塞，暗指他國「檢驗不準」，這次無法再推給別人，只好找老鼠來代罪，這就是指揮中心面對疫情的SOP之一：除非「罪證確鑿」，否則絕對不能輕言「社區感染」，以戳破台灣防疫「難波萬」的神話，就算像「諾富特與3+11」那樣明顯的破口，也得「保護」自己人，最後甩鍋給「萬華病毒」。

最後來看看外交吧，當尼加拉瓜「無預警」宣佈「再度」與台灣斷交，台灣的錯愕自是可想而知，尤其執政的綠營更是慌了手腳，以前的斷交都還可預先「被告知」，讓我們可以「先宣佈」以保留一點國家的「尊嚴」，但這次可能大家的眼光都關注在宏都拉斯，畢竟當選的卡斯楚在競選期間就揚言「只要當選就與中國建交」，所以尼加拉瓜「突襲式」的與台灣斷交，完全出乎意料之外，其實當尼加拉瓜跟我們「勒索」一億美元，結果被美國「擋下」後，二國外交生變已露端倪，只是我們的外交部太輕忽了，以致沒有「掌握先機」，實在不能逃脫「嚴重失職」的指控，但一切還是得看主帥的態度而定，畢竟外交是總統的職權，而隔了一天蔡英文總算說話：「台灣的民主越成功，國際的支持越強，來自威權陣營的壓力也會越大」，這樣的回應只能說「不知所云」，似乎只要說「一切都是阿共仔的陰謀」，她就可以「完全卸責」，（只是對手同樣是「阿共仔」，馬英九八年任內只斷交一國，而蔡英文任期未滿六年，卻已斷交八國，她能說她沒有責任？）主帥既已定調，底下辦事的人也就可以鬆一口氣，而有失職之嫌的「斷交部長」吳釗燮，自然也保住烏紗帽，繼續扮演他「敗戰處理投手」的角色，而「千錯萬錯台灣不會有錯，一切推給中國就沒錯」，這又成了台灣面臨斷交時的SOP。

同樣是SOP，柯P與民進黨的處理方式與效果，二者真有天壤之別，柯P對事情的SOP幾已達「走火入魔」的境地，所以辦事的人雖是「戰戰兢兢」，但效果卻是「平平穩穩」，而民進黨的各項SOP卻總是把事情弄得「含含糊糊」，結果當然就是「不了了之」，有句人生哲語：「小事多糊塗，大事不含糊」，看來民進黨是剛好反其道而行，深諳「小事不糊塗，大事多含糊」的「為官之道」。

（作者為國中退休校長）